アダルトDVD販売サイト EIC-AVトピックス

　商品のお届けは通常2週間以内となっております。在庫状況によっては2～3日でお届けすることも可能ですが、
　逆にお届けまで2週間以上かかってしまう場合もございますことご了承下さい。

　商品の配送はご注文IDの末尾のアルファベットごとになります。
　　　　（Eic200XXXXXXXXXXXA・Eic200XXXXXXXXXXXB）

　ご注文の商品の到着についてのお問合せは2週間を目安に、support@eic-av.comまでお知らせ下さい。
　その際、ご注文番号を添えてお問合せ頂けますと助かります。ご協力よろしくお願い申し上げます。

　会員の方は、マイページからご注文頂いた商品の状況を確認できます。
　予約商品の配送期間については発売日から1週間以内とさせて頂いております。

　夏季休業・冬季休業・ゴールデンウィークの時期につきましては、お届けが
　大幅に遅れる場合がございます。それぞれ休業前にサイト内に告知を行います。
　ご理解ご協力よろしくお願いいたします。

　また、海外発送は承っておりません。ご了承下さい。
　The overseas shipment is not received.

　配送についてのご連絡は全てメールにてご連絡させて頂いております。
　support@eic-av.comからのメールを受け取る設定にして頂きますようお願いいたします。
　ご注文時のメールアドレスはお間違えのないよう、ご協力よろしくお願い申し上げます。


　★配送手数料（送料）についての詳細はこちらから

　予約商品の受付につきましては、発売日の1週間前に締め切りとさせて頂きます。
　発売日3日前にはこちらのページに表示され、ご購入が可能となります。


　予約商品の配送につきましては、発売日から1週間以内を目安として下さい。
　基本的には入荷次第の発送となります。
　できるだけ発売日にお届けできるようにしておりますが、
　状況によっては発売日を超えてのお届けとなる場合がございます。
　あらかじめご了承ください。

　商品の受取日を指定することができます。
　受取日指定の際は、必ずご注文日の翌営業日から14日以降をご指定下さい。
　14日以内でご指定頂きますと「指定日なし」となりますのでご注意下さい。
　受取日を指定しない場合は準備完了になり次第の発送となります。

　特に受取日を限定する必要が無い場合は、指定日なしでの配送が
　最も早く商品をお届けできます。

　予約商品の場合、発売日より前の日付をご指定いただいても対応できません。
　予めご了承ください。

　EIC-AVでは商品お渡し時のトラブル（時間どおりに届かなかったなど）を
　避けるため、サイト上での受取時間帯指定は承っておりません。ご了承ください。


　事前に受け取り時間帯を設定する必要がある場合は、お手数ですが
　お客様より配送業者へご連絡頂きますようお願いいたします。
　配送業者へのお問合せに必要な情報は「発送通知メール」に記載しております。
　ご協力お願い申し上げます。

　配送時の伝票に記載する品名を指定することができます。
　お客様のご都合にあわせてご自由に商品名をご指定ください。

　商品名を指定しない場合は注文ID（Eic+14桁の数字+アルファベット）となります。

　発送通知を受け取る設定にしますと、商品発送時にEIC-AVからメールにてお知らせいたします。
　お知らせメールにはクロネコヤマトの伝票お問い合わせ番号を記載しております。
　お客様の都合に変更が生じたときは最寄の営業所にお電話の上、伝票番号をお伝え下さい。

　営業所に留め置いて直接取りに行くことも可能です。
　詳細は各営業所にお問い合わせの上ご確認下さいますようお願い申し上げます。

　ご登録頂きましたメールに間違いがある場合、発送通知メールが届かなくなります。
　メールアドレスはお間違いのないようご協力お願いいたします。
　また、support@eic-av.comからのメールを受け取る設定にして頂きますようお願いいたします。

　東京都中野区丸山1-12-8 EFGビル4F
　有限会社ウェブサービス
　TEL:03-5942-9644


　品名・荷姿の欄には、ご指定いただきました商品名となります。
　特にご指定が無い場合ご注文ID（DVD Eic+14桁の数字列+アルファベット）が記載されます。
　例：DVD Eic20111219000000A

　営業所留めをご利用の場合は、ご注文時の配送先にお受取になりたい
　クロネコヤマトの営業所の住所をご入力ください。
　ただし、お客様ご住所はお客様のご住所を必ずご入力ください。
　営業所名を入力した最後に「留め」のご入力をお願い致します。
　両方に営業所住所をご記入頂きました場合、営業所留めでの配送をお受けできません。
　予めご了承ください。





　配送時は伝票にはお客様のご氏名とご連絡先の電話番号を記載の上、
　営業所留めにて配送を行ないます。

　営業所留めご利用の場合は、できるだけお早めに商品をお受取下さいますよう
　ご協力お願い申し上げます。
　営業所によっては保管期間が短い場合もございます。

　詳しくはご利用の営業所にお電話の上ご確認くださいますようお願い申し上げます。